Area de Clientes
Canales de atención al cliente
Ponemos a disposición de nuestros clientes diferentes canales de comunicación para atender y gestionar de incidencias, consultas, reclamaciones o peticiones. Estos canales están a su disposición 24 horas al día, los 365 días del año, y le atendemos indistintamente en español e inglés.
Canal Web:
En el portal de autoservicio para clientes de MyEvolutio.
Si no dispone de usuario y clave para acceder, por favor consulte con su gestor comercial.
Canal telefónico:
Clientes corporativos Gestión estándar, Estándar+, Entry: 912706009 ó 901111109 (opción 1 para incidencias y opción 2 para peticiones, consultas o reclamaciones).
Clientes corporativos Gestión Personalizada (Advanced, Premium): 901010724.
Clientes Móvil:
611128225 ó 225
Correo electrónico:
- Apertura de nuevo caso:
- Nueva Petición
- Peticiones gestión proactiva
- Incidencia
- Consulta
- Queja
- Actualización de caso existente
- Solicita Información
- Aporta nueva información