MyEvolutio

Cómo gestionar incidencias de servicio

Desde el apartado incidencias de MyEvolutio podrá gestionar las incidencias sobre los servicios que tenga contratados su organización. Estará informado de forma puntual sobre el estado de sus incidencias y podrá interactuar con nuestros técnicos cuando lo necesite.


¿Cómo abro una incidencia?

En el siguiente video le mostramos el proceso de apertura de las incidencias.


¿Cómo puedo saber el estado de mis incidencias?

En el siguiente video le mostramos cómo revisar el estado de sus incidencias.


¿Cómo puedo revisar el estado de todas las incidencias abiertas en mi organización?

Acceda al siguiente video donde le mostramos cómo revisar todas las incidencias de su organización: