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Revise los informes de servicio

Desde el apartado informes podrá acceder a los informes de servicio sobre las soluciones que tenga contratado. Conozca los niveles de disponibilidad, grado de cumplimiento de SLA’s y datos de uso de los servicios contratados.


¿Cómo accedo a los informes de servicios de mis soluciones contratadas?

En el siguiente vídeo le mostramos como acceder.


No veo todos los informes de mi servicios contratados ¿cómo puedo revisarlos?

Para poder acceder al módulo de informes, el administrador de su organización deberá activarle el permiso para poder activar a esta sección. Por favor, diríjase a él para que le pueda gestionar dicho permiso.
Tenga en cuenta que podrá visualizar distintos informes en función de los servicios contratados. Revise en su contrato los informes concretos que se muestran en el portal.