El nuevo SOC en Barcelona, con capacidad inicial para 36 analistas y detectar más de 1.500 alertas y realizar 200 investigaciones proactivas mensuales, estará compuesto por profesionales altamente cualificados en analítica avanzada, machine learning y cumplimiento normativo, entre otras áreas, y un centro de excelencia de respuesta ante incidentes.

El próximo 22 de junio se celebra «ExpoContact Digital Experience: Redefiniendo el futuro para la gestión del nuevo cliente”.

IBM Technology Virtual Summit 2021. Descubra el auténtico valor del cloud y la IA para su negocio de la mano de IBM.

Evolutio e Infobip alcanzan un acuerdo estratégico por el que Evolutio integrará Moments, Conversations y Answers de Infobip, tres soluciones diseñadas para ayudar a las empresas a ofrecer una óptima experiencia de cliente omnicanal y enfocadas a la mejora del servicio de atención al cliente, mediante una plataforma cloud accesible y escalable.

Evolutio, socio tecnológico de referencia de las principales compañías españolas con alcance global, comercializará sus servicios y soluciones en el mercado portugués de la mano de NOS a partir de enero de 2021.

En Evolutio incorporamos la tecnología de IBM Cloud a nuestra cartera de soluciones en la nube tras llegar a un acuerdo con el Gigante Azul.