Aquelas solicitações de clientes que podem ser facilmente atendidas por um operador virtual podem ser automatizadas, desta forma os clientes evitam a necessidade de longas filas e nenhuma intervenção humana é necessária. Também é garantida a rapidez e disponibilidade a qualquer hora do dia para acesso a determinados tipos de serviços.A solução que propomos da Evolutio consiste em automatizar a recepção de chamadas para o seu escritório ou centro de atendimento.Desta forma é possível otimizar recursos, melhorando a experiência do cliente com um software IVR avançado de resposta de voz interativa, com opções de interação via teclado e / ou voz e linguagem natural. Tem a simplicidade das comunicações na nuvem e inclui numeração de telefone. É uma solução de implantação rápida, sem a necessidade de investimentos em equipamentos e na modalidade pay-per-use.BeneficiosEconomia em custos de pessoal.Melhor experiência do cliente, evitando tempos de espera.Autonomia e Independência. Resposta rápida e disponibilidade do serviço, atendendo 100% das ligações 24 horas por dia, 7 dias por semana.Fácil configuração.