As empresas precisam de soluções de contact center na nuvem, que lhes permitam se beneficiar de recursos, funções e valores flexíveis, sem qualquer complexidade.

Na Evolutio, implementamos, otimizamos e gerenciamos sua solução de contact center em nuvem da Avaya. Você terá a possibilidade de aumentar ou diminuir o atendimento de acordo com suas necessidades, e chegar ao mercado com mais rapidez, oferecendo a melhor experiência ao cliente e melhorando a produtividade de seus agentes.

Com a solução Avaya você pode ter uma arquitetura CCaaS completa, integrada e aberta, com escalabilidade, segurança e análise aprofundada ao longo da jornada do cliente, permitindo que você tenha uma experiência de nuvem simples e flexível, com os recursos essenciais que seu contact center requer.

Beneficios

  • Inicialização rápida.
  • Variedade de opções de implantação. 
  • Fácil integração com outros aplicativos em nuvem.
  • Customização de acordo com suas necessidades.