Se você precisa projetar seu próprio chatbot, construindo, treinando e implementando interações de conversação em qualquer aplicativo, dispositivo ou canal, da Evolutio aconselhamos e implementamos soluções com o IBM Watson Assistant. Ele combina aprendizado de máquina, compreensão de linguagem natural e ferramentas de diálogo integradas para criar fluxos de conversação entre seus aplicativos e usuários.

A inteligência artificial permite que você pesquise uma resposta em uma base de conhecimento, solicite mais informações ou direcione os usuários a um agente. Sua implementação é possível em qualquer nuvem ou ambiente local, estando disponível onde for necessário.

Beneficios

  • Experiência simples do cliente: a interface de bate-papo é projetada com base em anos de conhecimento para ajudá-lo a projetar suas interações facilmente.
  • Sua interface intuitiva permite que você crie facilmente interações dinâmicas com o cliente.
  • Natural Language Understanding (NLU) fornece recomendações de treinamento para construir, executar e melhorar seu assistente.
  • Integrado com qualquer sistema ou canal: mensagens, canais de voz (URA), mesas de call center ou qualquer outro aplicativo da sua empresa.
  • A implantação do seu assistente não dependerá do seu provedor de nuvem, agora ou no futuro.